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물건이 잘못 왔습니다

작성자 대장부(ip:)

작성일 2016-04-24

조회 641

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레인보루 마루세트가 온게 아니고   미니가 왔는데  어떻해야 하나요???

조치를 취해 주시기 바랍니다

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댓글목록

  • 작성자 아공네

    작성일 2016-04-25

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요. 대장부님. 아공네 입니다 :)

    제품이 준비되는 과정에서 헷갈리셨는지 잘못 배송이 된 것 같아요 ㅠㅠ
    고객님께 불편을 끼쳐드린 점 죄송합니다.
    유선상으로 설명드린대로 고객님께 해당 제품 즉시 발송해드리고, 잘못 배송된 상품은 2~3일 내로 회수하도록 하겠습니다.
    (택배사에서 반품처리를 하는데 2~3일 정도 소요되기 때문에 즉시 수거가 불가한 점, 양해 말씀 드립니다.)

    번거로우실텐데 이렇게 문의주신 점 감사드립니다.
    문의주신 글은 후기 게시판 성격에 맞지 않아서 질문 및 답변 게시판으로 이동해드렸습니다.
    감사합니다. 즐거운 하루 보내세요 :)
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